Última atualização: 10 de março de 2026
O Marcafut é uma plataforma tecnológica que conecta usuários e centros esportivos, permitindo a consulta de horários, realização de reservas e gestão digital de agendamentos esportivos.
Estes Termos de Uso e Política de Privacidade descrevem as condições de utilização da plataforma, as responsabilidades das partes envolvidas e a forma como os dados pessoais dos usuários podem ser tratados.
Marcafut: Plataforma tecnológica que disponibiliza sistemas digitais para gestão e organização de reservas esportivas.
Usuário ou Jogador: Pessoa física que utiliza a plataforma para visualizar horários e realizar reservas em Centros Esportivos.
Centro Esportivo: Estabelecimento parceiro que utiliza o sistema Marcafut para disponibilizar horários de quadras ou espaços esportivos para reserva.
Plataforma: Conjunto de sistemas, aplicativos e interfaces digitais operados pelo Marcafut.
O Marcafut é exclusivamente uma plataforma tecnológica de gestão e intermediação digital de reservas esportivas.
A plataforma permite que Centros Esportivos disponibilizem horários, organizem reservas e administrem seus serviços esportivos.
Cada Centro Esportivo é uma entidade independente, sendo responsável por suas atividades comerciais, estrutura física, funcionamento e relacionamento com os usuários.
O Marcafut atua exclusivamente como fornecedor de tecnologia e intermediador digital de reservas.
A relação de prestação de serviços esportivos ocorre diretamente entre o usuário e o Centro Esportivo responsável pela reserva.
O Marcafut não participa da execução das atividades esportivas nem da prestação do serviço oferecido pelo Centro Esportivo.
O papel da plataforma limita-se à disponibilização de ferramentas tecnológicas para gestão e organização das reservas.
Para utilizar determinadas funcionalidades da plataforma, o usuário poderá precisar realizar cadastro informando dados como nome, telefone, endereço de e-mail, CPF e outras informações necessárias ao funcionamento da plataforma.
O usuário declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
A plataforma permite que usuários realizem reservas de horários disponibilizados pelos Centros Esportivos.
As informações sobre horários, preços e regras são fornecidas diretamente pelo Centro Esportivo responsável pelo espaço esportivo.
O Centro Esportivo é o único responsável por:
O Marcafut não garante a disponibilidade ou execução dos serviços oferecidos pelos Centros Esportivos.
Dependendo da configuração definida pelo Centro Esportivo, os pagamentos poderão ocorrer diretamente no estabelecimento, por meio de pagamentos online dentro da plataforma ou por sistemas externos definidos pelo Centro Esportivo.
Quando houver pagamento online, o processamento poderá ser realizado por provedores de pagamento terceirizados integrados à plataforma.
O Marcafut não é instituição financeira e não realiza diretamente o processamento financeiro das transações.
Os pagamentos online realizados na plataforma podem ser processados por provedores de pagamento terceirizados, incluindo, mas não se limitando, ao Asaas Gestão Financeira S.A., instituição responsável pela infraestrutura de processamento financeiro.
Esses provedores são responsáveis por autorização de transações, processamento de pagamentos, liquidação financeira e gestão de meios de pagamento.
Ao realizar um pagamento por meio da plataforma, o usuário declara estar ciente de que poderá estar sujeito também aos termos e políticas do provedor de pagamento utilizado.
O Marcafut não possui controle sobre a autorização, aprovação, recusa ou liquidação das transações financeiras, sendo essas atividades de responsabilidade exclusiva do provedor de pagamento e do Centro Esportivo responsável pela cobrança.
As regras de cancelamento, remarcação ou reembolso são definidas exclusivamente pelo Centro Esportivo responsável pela reserva.
Ao utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente de que as políticas de cancelamento pertencem ao Centro Esportivo, que eventuais reembolsos dependem das regras do estabelecimento e que alterações ou cancelamentos devem ser tratados diretamente com o Centro Esportivo.
O Marcafut não possui responsabilidade por cancelamentos, reembolsos ou disputas relacionadas às reservas realizadas.
Em caso de contestação de pagamento, chargeback ou disputa financeira junto à instituição emissora do meio de pagamento utilizado pelo usuário, a responsabilidade pela resolução da disputa será do Centro Esportivo responsável pela reserva e do provedor de pagamento utilizado.
O Marcafut não é responsável por decisões tomadas por instituições financeiras, operadoras de cartão ou provedores de pagamento.
O Marcafut não se responsabiliza por:
Toda relação de prestação de serviços ocorre entre o usuário e o Centro Esportivo responsável pela reserva.
O Marcafut envidará esforços para manter a plataforma disponível e funcional.
Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção técnica, atualizações do sistema, falhas de conexão, indisponibilidade de servidores ou problemas em serviços de terceiros.
O usuário concorda em utilizar a plataforma de forma ética e legal.
É proibido:
O descumprimento destas regras poderá resultar na suspensão ou cancelamento da conta.
Todos os elementos da plataforma, incluindo software, design, logotipos, funcionalidades e conteúdos, são de propriedade do Marcafut ou utilizados sob licença.
É proibida a reprodução, modificação ou distribuição sem autorização.
O Marcafut realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Os dados coletados podem incluir nome, telefone, e-mail, CPF e informações relacionadas ao uso da plataforma.
Esses dados são utilizados para funcionamento da plataforma, realização de reservas, comunicação com usuários e melhoria dos serviços.
Os dados são compartilhados com Centros Esportivos responsáveis pelas reservas, provedores de pagamento e autoridades legais quando exigido por lei.
O Marcafut adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais.
O Marcafut poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento.
Sempre que houver alterações relevantes, os usuários poderão ser informados por meio da plataforma.
O uso continuado da plataforma após alterações implica aceitação dos novos termos.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa responsável pelo Marcafut para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.
