Política de Privacidade e Termo de uso do Marcafut

Coleta e uso das informações

O Marcafut coleta seus dados cadastrais para manter registros necessários nas operações realizadas no aplicativo. Essas informações incluem o seu nome, email, número do telefone e cpf, dados relevantes que são enviados ao Centro Esportivo no momento de seu agendamento. Nossas plataformas digitais não utilizam cookies ou quaisquer tecnologias para coletar informações sobre nossos usuários. O Marcafut coleta dados de sua localização, caso você permita, para utilizar em funcionalidades que necessitam de geolocalização.

Uso das informações

Utilizamos seus dados para aumentar a confiabilidade de nossas operações. Por exemplo, ao realizar um agendamento, o centro esportivo recebe um email na forma de um contrato, contendo seus dados cadastrais (nome, email, cpf e telefone), data e hora da reserva solicitada. Suas informações em nossa administração interna são importantes para proteger você e o marcafut de eventuais fraudes.

A quem fornecemos suas informações

Aos Centros Esportivos

Fornecemos ao centro esportivo onde você faz suas reservas, os dados pessoais (nome, email, telefone e cpf), necessários para o processamento de reserva. Os Centros Esportivos necessitam destas informações para garantir confiabilidade na utilização do sistema. Os Centros esportivos estão cientes de que não estão autorizados a utilizar estes dados para outros fins ou fornecer suas informações a terceiros. Para o cancelamento ou alteração da sua reserva com horário inferior a 24 horas de antecedência do horário em que você reservou, entre em contato diretamente com o centro esportivo em questão.

As autoridades Legais

As autoridades legais podem solicitar ao Marcafut as informações que você disponibilizou ao contratar nossos serviços e, em caso de suspeitas de fraudes, podemos disponibilizar às autoridades legais, informações que ajudem a evitar danos aos seus, nossos interesses ou de terceiros.

Condições para o agendamento

O aplicativo Marcafut oferece a você a possibilidade de fazer agendamento online nos centros esportivos cadastrados no sistema. É de responsabilidade do centro esportivos manter suas agendas atualizadas no marcafut. Quando a reserva é confirmada pelo usuário no aplicativo, o sistema envia um e-mail para o centro esportivo, contendo seus dados cadastrais, confirmando a sua reserva, assim como você também receberá um email com informações de seu agendamento.

Pagamento do agendamento

O aplicativo Marcafut oferece a você a possibilidade de fazer o pagamento online nos Centros Esportivos que optou pela funcionalidade de pagamento Online. O Marcafut não registra em sua plataforma seus dados finceiros, como dados de cartão de crédito, ficando esses registros a cargo da JUNO PAGAMENTOS, empresa responsável pelo checkout de pagamento do Marcafut.

Condições para o cancelamento

Você poderá cancelar seu agendamento com até 24 horas de antecedência ao seu horário agendado, caso contrário, somente entrando em contato com o Centro Esportivo. Se você realizar um agendamento para o dia atual, você tem até 20 minutos para realizar o cancelamento do horário agendado, caso contrário, somente entrando em contato com o Centro Esportivo.

Em caso de cancelamento de agendamento pago, não será possível cancelar o horário pelo app. O jogador deverá entrar em contato com o Centro Esportivo, solicitando o reagendamento do horário ou o cancelamento. O estorno do pagamento será de responsabilidade do Centro Esportivo, haverá taxas em caso de cancelamento.

INFORMAÇÕES DE CONTATO

As perguntas sobre a Politica de Privacidade ou sobre o Termo de Uso devem ser enviadas para nós através do marcafutapp@gmail.com ou para o Whatsapp do suporte do Marcafut (62) 9 9544-8889.